Интеграция сайта с 1С: что нужно знать до старта

«Подключите сайт к 1С, там же стандартный обмен» — фраза, после которой опытный интегратор задаёт двадцать уточняющих вопросов. Рассказываем, почему, — чтобы вы задали их подрядчику первыми.

Что обычно синхронизируют

Из 1С на сайт: товары, цены, остатки, картинки, характеристики. С сайта в 1С: заказы и покупатели. Звучит просто. Дьявол — в вашей конкретной базе: как заведены товары, есть ли дубли, где лежат картинки, сколько типов цен, как учитываются остатки по складам.

Подводные камни, о которых молчат

Грязный справочник номенклатуры: «Труба 20», «труба-20», «Труба 20мм новая» — три карточки одного товара; перед интеграцией базу чистят, иначе бардак переезжает на сайт. Модифицированная 1С: если конфигурацию дорабатывали, «стандартный» обмен ломается. Частота обмена: остатки раз в сутки — это проданные позиции «в наличии» и злые клиенты; для живого магазина нужен обмен раз в 5–15 минут. Нагрузка: полный обмен большого каталога способен положить сайт — нужен обмен изменениями.

Как оценивать бюджет

Честная оценка возможна только после осмотра вашей 1С. Вилка «от» без осмотра — маркетинг. Штатный обмен Битрикса с типовой 1С — самый предсказуемый путь; WooCommerce тоже интегрируется, через модули и доработку.

Делаем интеграции с логами, повторными попытками и уведомлениями о сбоях — чтобы обмен был процессом, а не ежедневной рулеткой. Покажите вашу связку — скажем честно, что там по сложности.