Как составить ТЗ на сайт, чтобы не переплатить

Половина конфликтов между заказчиком и студией начинается со слов «а мы думали, это входит». Лекарство одно — техническое задание. Не на сорок страниц канцелярита, а короткий рабочий документ.

Что обязательно должно быть в ТЗ

Цель сайта одним предложением: «получать заявки на монтаж кондиционеров в Казани» — уже достаточно. Список страниц и разделов. Примеры сайтов, которые нравятся и не нравятся, — с пояснением почему. Список интеграций: CRM, оплата, 1С, онлайн-запись. И кто готовит контент: тексты и фото — самая частая причина срыва сроков.

Чего в ТЗ писать не нужно

Не расписывайте цвета кнопок и расположение блоков — это работа дизайнера, вы платите ему за экспертизу. Не фиксируйте технологии, если не разбираетесь: «сделать на React» без причины удорожает проект в разы. Опишите задачу, а не решение.

«Хорошее ТЗ — это чертёж плотины. Плохое — просьба «постройте что-нибудь, чтобы вода не утекала».» — Бобёр Игорёша

Проверка сметы по ТЗ

Получив смету, сверьте её с ТЗ построчно: каждый пункт задания должен быть в смете, каждая строка сметы — отвечать пункту задания. Всё, что «само собой разумеется», но не записано, — потенциальный конфликт.

Не хотите писать ТЗ сами — приходите на созвон: мы вытащим требования вопросами и оформим документ за вас. Это входит в проект.