Редизайн сайта: когда он нужен, а когда это деньги на ветер

Редизайн — любимый способ потратить бюджет с ощущением большой работы. Иногда он необходим. Часто — нет. Отличать одно от другого помогают цифры, а не вкус.

Когда редизайн реально нужен

Сайт не адаптирован под мобильные — сегодня это приговор, больше половины трафика со смартфонов. Конверсия стабильно ниже 1% при нормальном трафике из рекламы: посетители есть, заявок нет. Технологическая яма: сайт на конструкторе десятилетней давности или CMS, которая не обновляется, — развивать невозможно. Бизнес изменился: другие услуги, другая аудитория, другой ценовой сегмент, а сайт из прошлой жизни.

Когда проблема не в дизайне

«Мало заявок» при трафике 100 человек в месяц — проблема в трафике, редизайн его не добавит. «Конкуренты обновились» — не аргумент, если ваши цифры в порядке. «Директору не нравится» — самый дорогой вид вкусовщины. Сначала смотрим Метрику: вебвизор, карты кликов, воронку. Бывает, что вместо редизайна за 200 тысяч хватает переписать первый экран и упростить форму.

«Перестраивать плотину надо, когда она течёт. А не когда соседская новее.» — Бобёр Игорёша

Как делать правильно

Редизайн — это перепроектирование, а не перекраска: сначала аналитика текущего сайта, гипотезы, прототип — потом дизайн. И обязательно сохранение SEO: переезд со сменой адресов страниц без карты редиректов убивает позиции, восстанавливать — полгода.

Сомневаетесь, нужен ли редизайн, — закажите аудит. Дешевле редизайна в десять раз и часто его отменяет.