Год был непростым: переезды сервисов, перестройка рекламных каналов, новые правила игры каждые пару месяцев. Но именно в такие годы видно, у кого маркетинг — система, а у кого набор кнопок, половина из которых внезапно перестала нажиматься.
Что успели: перевезли клиентов на устойчивые инструменты — хостинги, аналитику, рассылки; освоили таргет ВКонтакте на новом уровне и убедились, что аудитория там живая; прокачали направление CRM — заявки должны принадлежать бизнесу, а не платформам и не личным телефонам менеджеров.
Главный урок года — диверсификация. Один канал трафика, один сервис рассылок, одна площадка с базой клиентов — это не экономия, это точка отказа. Теперь закладываем запасные пути в каждый проект по умолчанию.
Клиентам, которые в этот шторм не заморозили маркетинг, а перестроили его, — отдельное уважение: вы забрали спрос тех, кто замер. В новый год входим сильнее, чем входили в этот.
Ещё из блога
Аудит рекламы: 8 вещей, которые мы проверяем первыми в чужих кабинетах
Принимая рекламные кабинеты клиентов, мы находим одни и те же дыры. Список из 8 проверок — пройдитесь по своему Директу…
Читать404, редиректы и зеркала: технический минимум владельца сайта
Пять технических понятий, из-за которых сайты теряют позиции: битые страницы, переезды без редиректов, дубли с www и без. Объясняем без…
ЧитатьВысокий сезон: готовим сайт и рекламу заранее, а не в последний вагон
Новый год, 8 Марта, майские — пики спроса выигрывает тот, кто готовился за 6–8 недель. Чек-лист подготовки: посадочные, ставки, остатки,…
Читать