Сдали сайт санатория: номера с фото и ценами, лечебные программы, форма бронирования и интеграция заявок с отделом размещения.
Отдельно проработали раздел программ — гости выбирают не «номер стандарт», а решение своей задачи: спина, нервы, восстановление после болезни. У каждой программы — состав процедур, длительность, показания и цена за курс. Такой заход поменял сам характер заявок: люди приходят подготовленными.
Фотографии решали половину задачи: организовали съёмку номеров, территории и процедурных — при дневном свете, без постановочного глянца. Санаторий продаёт атмосферу, и её нельзя описать словами «уютные номера».
Бронирование сделали в два шага с выбором дат и программы; заявка уходит в отдел размещения с уведомлением, гостю — подтверждение на почту. Сезонность закрыли календарём цен: видно, когда дешевле, — и межсезонье стало заполняться лучше.
Ещё из блога
Поведенческие факторы: что это и как их улучшить честно
Яндекс смотрит, как люди ведут себя на сайте, и двигает позиции по этим сигналам. Что именно измеряется и почему накрутка…
ЧитатьБрендбук для малого бизнеса: что внутри и когда он вообще нужен
Логотип есть, а вывеска, сайт и визитки будто от трёх разных фирм — знакомо? Разбираем, что такое гайдлайн, что в…
ЧитатьИнтеграция сайта с 1С: что нужно знать до старта
Обмен товарами, ценами, остатками и заказами — где здесь подводные камни, почему «стандартный обмен» не бывает стандартным и как оценить…
Читать