Август — пик приёмной кампании: следили за доступностью сайта колледжа, оперативно публиковали списки и обновления, держали связь с приёмной комиссией.
Для образовательного сайта август — как Чёрная пятница для магазина: трафик кратно выше обычного, а цена сбоя — паника абитуриентов и очереди в приёмной. Подготовились заранее: проверили сайт под нагрузкой, включили кеширование на полную, согласовали с комиссией график публикаций.
В горячие дни работали в режиме дежурства: списки поступающих публиковались в течение часа после передачи, изменения в расписании вступительных — сразу. Мониторинг доступности — круглосуточно, с уведомлениями нам, а не «сайт лежит» от абитуриентов.
Пиковые дни прошли без сбоев и без единой жалобы на «не открывается». Сопровождение — это не только чинить сломанное, но и проводить проект через предсказуемые штормы так, чтобы их никто не заметил.
Ещё из блога
Поведенческие факторы: что это и как их улучшить честно
Яндекс смотрит, как люди ведут себя на сайте, и двигает позиции по этим сигналам. Что именно измеряется и почему накрутка…
ЧитатьБрендбук для малого бизнеса: что внутри и когда он вообще нужен
Логотип есть, а вывеска, сайт и визитки будто от трёх разных фирм — знакомо? Разбираем, что такое гайдлайн, что в…
ЧитатьИнтеграция сайта с 1С: что нужно знать до старта
Обмен товарами, ценами, остатками и заказами — где здесь подводные камни, почему «стандартный обмен» не бывает стандартным и как оценить…
Читать