Минус-слова в Директе: как перестать платить за мусорные клики

Вы продаёте кухни на заказ, а объявление показывается по запросу «кухня икеа отзывы» и «кухня своими руками чертежи». Каждый такой клик — минус 50–150 рублей из бюджета. Лечится минус-словами.

Что это такое

Минус-слова — список слов, при которых объявление не показывается. Добавили «бесплатно», «своими руками», «б/у», «вакансии» — и перестали платить за тех, кто никогда не купит. Стандартный стартовый список — сотни слов: халявщики, соискатели, студенты с рефератами, искатели инструкций.

Где брать свои минус-слова

Главный источник — отчёт «Поисковые запросы» в Директе: там видно, по каким реальным фразам были показы и клики. Раз в неделю открываете отчёт, находите мусор, отправляете в минусы. Первый месяц чистки самый урожайный — потом поток мусора иссякает. Второй источник — Вордстат: вбейте свой запрос и посмотрите, какие «хвосты» люди дописывают.

Типовые ошибки

Заминусовать лишнее: слово «недорого» минусуют, а это ваш клиент, просто экономный. Забыть про кроссминусовку между группами — объявления конкурируют сами с собой. Собрать минусы один раз при запуске и больше не открывать отчёт: язык запросов меняется, чистка — процесс, а не событие.

Ведём Директ с еженедельной чисткой запросов и отчётом, куда ушёл каждый рубль. Бесплатно посмотрим вашу кампанию — обычно мусор находится за десять минут.