Подготовили клиентов к майским: акции, посадочные, графики доставки

Перед майскими праздниками обновили клиентам акционные посадочные, графики работы и доставки, настроили автоответы в мессенджерах.

Праздники — время, когда покупатель есть, а бизнес «уехал на дачу». Спрос в длинные выходные никуда не девается — он перетекает к тем, кто остался на связи. Поэтому подготовка стандартная, но обязательная: график работы на видном месте, честные сроки доставки в праздники, автоответы с полезной информацией вместо тишины.

Для магазинов обновили акционные страницы под сезон — дача, шашлыки, поездки: спрос праздников предсказуем, и посадочные под него должны быть готовы заранее. Рекламные кампании скорректировали: где-то усилили (спрос растёт), где-то поставили на паузу (офис не отвечает — клики впустую).

Отдельно проверили формы и уведомления: заявка, пришедшая 2 мая, должна дождаться менеджера в CRM, а не утонуть в почте. Мелочи? Из таких мелочей складывается разница между «праздники прошли» и «праздники продали».